1. Политика конфиденциальности
В соответствии с положениями Регламента (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 года о защите физических лиц при обработке персональных данных и о свободном обращении таких данных, а также об отмене Директивы 95/46/ЕС (Общий регламент по защите данных), сообщаем вам, что предоставленные вами данные будут обрабатываться владельцем настоящего веб-сайта в следующих целях:
Раздел «Обслуживание клиентов / Контакты»: Предоставленные вами данные будут обрабатываться с целью ответа на ваши запросы или обращения и предоставления запрошенных вами услуг.
«Подписка на новостную рассылку»: Сообщаем вам, что предоставленные вами данные будут обрабатываться с целью управления отправкой коммерческой информации о нашем отеле по обычной почте, электронной почте, SMS или факсу.
«Бронирование»: Персональные данные, предоставленные в этом разделе, будут обрабатываться с целью управления запрошенными вами бронированиями. Во всех случаях предоставленные данные могут обрабатываться с целью подготовки внутренней статистики для улучшения наших услуг. Персональные данные будут храниться только в течение срока действия наших деловых отношений и будут заблокированы после их прекращения в течение срока, установленного законодательными нормами, в распоряжении исключительно судебных органов для рассмотрения возможных претензий, после чего данные будут удалены. Правовой основой для обработки ваших данных является выполнение договорных обязательств, принятых вами при заказе наших услуг. Сообщаем вам, что предоставленные персональные данные могут обрабатываться с целью отправки вам информационных и других сообщений (предложения, мероприятия, поздравления), для чего вам необходимо отметить соответствующее поле. Предоставленные данные будут храниться для этой цели до тех пор, пока вы не запросите прекращение рекламной рассылки. Вы имеете право отозвать свое согласие в любое время. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, основанной на согласии, полученном до его отзыва. Вы можете в любой момент воспользоваться правами доступа, исправления, удаления, возражения, ограничения обработки, направив запрос на следующий адрес электронной почты: administracion@iberoamericanasertur.uy или по следующему почтовому адресу: Impressive Resorts & Spas, расположенному по адресу Calle Paraguay 2141, pl. 17. of. 23, Montevideo, Uruguay.
После получения вашего запроса мы вышлем вам форму для реализации конкретного запрошенного права, которую необходимо заполнить и отправить нам вместе с копией вашего удостоверения личности (D.N.I.) или паспорта. После получения указанной документации мы удовлетворим осуществление ваших прав в установленные законом сроки. В случае если вы не получили удовлетворения при реализации своих прав, вы можете подать жалобу в контролирующий орган — Испанское агентство по защите данных: www.agdp.es
2. Файлы Cookie
См. политику использования файлов cookie
3. Журнал посещений
При каждом доступе к серверу Impressive Resorts & Spas будет собираться и регистрироваться IP-адрес, с которого заходит пользователь, а также страницы, которые он посещает на сайте Impressive Resorts & Spas. Эти данные будут сохраняться в файле LOG в статистических целях и для определения количества просмотренных страниц.
4. Гиперссылки
Портал https://www.impressiveresortspuntacana.com/ru/ позволяет переходить на другие веб-страницы, управляемые и контролируемые третьими лицами, через различные ссылки, чтобы облегчить пользователям поиск информации, контента и услуг в Интернете, что ни в коем случае не может рассматриваться как рекомендация или приглашение к их посещению. Создание гиперссылки с веб-страницы другого интернет-портала на любую из страниц портала paratytech.com должно соответствовать следующим условиям:
• Любая гиперссылка на портал https://www.impressiveresortspuntacana.com/ru/ должна вести на его главную страницу или главные страницы разделов, которые он содержит;
• Ни в коем случае не допускается воспроизведение услуг или контента портала Impressive Resorts & Spas;
• Веб-страница, на которой устанавливается гиперссылка, не должна содержать незаконную информацию или контент, противоречащий морали, общепринятым нормам или общественному порядку, а также не должна предоставлять контент, нарушающий любые права третьих лиц;
• Не должно включаться никаких ложных, неточных или неверных заявлений о страницах портала paratytech.com, а также о его услугах или контенте;
• Запрещается создание глубоких ссылок (deep-links), IMG-ссылок или ссылок на изображения, а также фреймов, отображающих страницы портала paraty.es без предварительного явно выраженного разрешения Impressive Resorts & Spas;
• За исключением знаков, являющихся частью самой гиперссылки, веб-страница, на которой она установлена, не должна содержать товарные знаки, коммерческие наименования, названия заведений, логотипы, слоганы или другие отличительные знаки, принадлежащие Impressive Resorts & Spas;
• Установка гиперссылки не означает наличие отношений между Impressive Resorts & Spas и владельцем веб-страницы или портала, с которого она осуществляется, а также то, что Impressive Resorts & Spas санкционировал гиперссылку, либо контролировал, знал, принял или взял на себя ответственность за услуги и контент, предлагаемые на данном портале. Impressive Resorts & Spas не занимается коммерциализацией, не контролирует предварительно и не присваивает себе контент, услуги и информацию, доступные на таких веб-страницах, и не несет ответственности за них, а также за информацию и заявления, содержащиеся на них. Impressive Resorts & Spas также не несет ответственности за любой ущерб любого рода, который может возникнуть вследствие доступа, обслуживания, использования, качества, законности, надежности и полезности контента, информации, сообщений, заявлений, продуктов и услуг, существующих или предлагаемых на веб-страницах, которыми он сам не управляет.
5. Общие положения
Impressive Resorts & Spas оставляет за собой право без предварительного уведомления и в любое время временно приостановить доступ к своему веб-сайту и внести изменения, которые сочтет целесообразными, в страницу, предлагаемые услуги или информацию, а также в оформление или размещение сайта и условия доступа и использования веб-сайта Impressive Resorts & Spas. Вся информация, полученная на этом веб-сайте, считается переданной в Impressive Resorts & Spas на безвозмездной основе. Электронная почта не будет считаться действительным средством для подачи претензий. Для этого необходимо обращаться в Юридический отдел Impressive Resorts & Spas по адресу Calle Paraguay 2141, pl. 17. of. 23, Montevideo, Uruguay, который в каждом конкретном случае укажет порядок действий.
Все вопросы, касающиеся веб-сайта Impressive Resorts & Spas, регулируются законодательством Испании и подлежат юрисдикции соответствующих судов и трибуналов, с отказом от любой другой подсудности, которая могла бы причитаться.
6. Достоверность данных
Пользователь несет ответственность за достоверность предоставленных данных; Impressive Resorts & Spas оставляет за собой право исключить из числа зарегистрированных пользователей любого, кто предоставил ложные данные, без ущерба для других действий, предусмотренных законом. Кроме того, пользователь должен быть должным образом уполномочен на предоставление данных третьих лиц. Только при наличии согласия будущих гостей отеля пользователь может предоставить отелю такие данные. Эта информация, которая позволит Impressive Resorts & Spas обеспечить более качественное обслуживание своих гостей, является необязательной, поэтому ее внесение пользователем подразумевает под его исключительную ответственность принятие на себя обязанности проинформировать этих лиц о содержании нашей Политики конфиденциальности до момента предоставления личной информации.
7. Ответственность отеля
Доступ к странице ни в коем случае не предполагает наличие деловых отношений между пользователем и Impressive Resorts & Spas. Портал предоставляет информацию только о свободных местах в отеле на момент запроса упомянутой информации, поэтому, если вы совершаете бронирование онлайн, вы заключаете договор непосредственно с отелем, а не с порталом. Распечатанная версия совершенного бронирования служит подтверждением при прибытии в отель. Бронирование ночей в отеле на этом сайте подразумевает присоединение и принятие клиентом всех без исключения общих условий, изложенных здесь. Принимая следующие пункты, вы заявляете и соглашаетесь с тем, что:
1) Вы являетесь совершеннолетним лицом и обладаете полной дееспособностью для совершения бронирования, подтверждая, что понимаете все условия, изложенные на веб-странице.
2) Данные, предоставленные вами при онлайн-бронировании, являются правдивыми, полными и точными.
3) На сайте представлены только те страницы, которые фигурируют на карте сайта.
4) Доступ к этой веб-странице осуществляется под ответственность пользователя.
5) После совершения бронирования будет осуществлено архивирование электронного документа, в котором оно было оформлено; вы сможете получить к нему доступ в любое время.
6) Вы подтверждаете сделанное бронирование, а именно: указанные даты, количество номеров, количество человек и выбранный отель.
7) Условия и цена сделанного бронирования являются теми, которые прямо определены в условиях тарифа, включенных на странице, где вы совершаете бронирование.
8) Что касается отношений с порталом, он дает вам возможность забронировать номера в выбранном отеле через свою веб-страницу, но не предоставляет никаких гостиничных услуг под свою ответственность.
9) Ваши данные карты собираются с целью гарантии бронирования. Оплата будет произведена в выбранном отеле, и только в случае отмены или неявки (no-show) будет произведено аннулирование бронирования, и с вас будет списана сумма, установленная в условиях тарифа.
10) Предложения действительны только в течение времени, пока они остаются доступными для получателей услуги.
8. Цены
Указанные цены являются розничными ценами с учетом НДС (I.V.A.). В цену включено: цена за ночь в зависимости от выбранного типа номера и режима проживания, за исключением отелей, где отдельно указано включение других услуг. В цену не включено: любые услуги, не указанные дополнительно, такие как трансферы, чаевые, телефонные звонки, услуги прачечной, мини-бар, парковка и т.д. Время заезда (check-in) и выезда (check-out): как правило, если с заведением прямо не оговорено иное, номера могут быть использованы с 14:00 дня прибытия и должны быть освобождены до 12:00 дня выезда.
9. Паспорта и визы